Vị trí hiện tại của bạn:Trang chủ>Tin tức theo chiều ngang>Quan điểm tin tức >Trung tâm Giáo dục và Đào tạo tổ chức buổi vận động Cuộc thi Mùa dịch vụ chất lượng “Sự hài lòng của khách hàng”
Trung tâm Giáo dục Đào tạo tổ chức buổi vận động Cuộc thi Mùa dịch vụ chất lượng "Sự hài lòng của khách hàng"
2025-10-28
Theo tinh thần Văn bản Tập đoàn Su Yangqi [2013] số 55, đội ngũ lãnh đạo Trung tâm Giáo dục và Đào tạo đã nhanh chóng xây dựng kế hoạch triển khai cụ thể, tổ chức họp các trưởng bộ phận, thành lập tổ lãnh đạo và tổ đánh giá Để hoàn thành tốt công việc và làm vững chắc, chiều 10/10, Trung tâm Giáo dục và Đào tạo đã triệu tập toàn thể CBCNV tổ chức Đại hội phát động Mùa thi “Sự hài lòng của khách hàng” về chất lượng dịch vụ Tại cuộc họp, lãnh đạo trung tâm giáo dục và đào tạo đã giải thích ý nghĩa, mục đích của hoạt động cho toàn thể nhân viên, đồng thời giới thiệu chi tiết kế hoạch thực hiện và yêu cầu đánh giá của trung tâm, phân chia trách nhiệm cho các bộ phận, quy định việc thu thập, sắp xếp tài liệu hoạt động, sản xuất biển hiệu, biểu ngữ, bảng đen để tạo không khí cho hoạt động, yêu cầu nhân viên tăng cường nhận thức về dịch vụ và kỹ năng phục vụ, nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ trong công việc sau này Chúng ta cần nâng cao hơn nữa hình ảnh của mình, tạo môi trường giảng dạy văn minh, ngăn nắp, uy tín về chất lượng và sự hài lòng của người dùng, làm tốt dịch vụ văn minh, chất lượng cao, “định hình thương hiệu bằng dịch vụ, nâng cao giá trị bằng dịch vụ”, đạt được “dịch vụ an toàn, không tai nạn, không có khiếu nại” Mọi người đều được yêu cầu biết và tham gia đóng góp xứng đáng cho công việc dịch vụ chất lượng cao "sự hài lòng của người dùng"