Mới đây, kết quả đánh giá hoạt động "Dịch vụ làm hài lòng người dùng" năm 2013 do Ủy ban Kinh tế và Công nghệ thông tin tỉnh Giang Tô, Liên đoàn Công đoàn tỉnh Giang Tô, Cục Doanh nghiệp vừa và nhỏ tỉnh Giang Tô và 5 đơn vị khác phối hợp thực hiện đã được công bố Lớp bảo trì cửa hàng sửa chữa của chúng tôi đã giành được danh hiệu ngôi sao "Dịch vụ làm hài lòng người dùng" của tỉnh Giang Tô năm 2013 và Đồng chí Yin Xin của Chi nhánh Qike đã giành được danh hiệu ngôi sao "Dịch vụ làm hài lòng người dùng" của tỉnh Giang Tô năm 2013

Mục đích của việc phát động hoạt động "Dịch vụ làm hài lòng người dùng" là nhằm truyền bá khái niệm dịch vụ hài lòng, thúc đẩy các phương pháp quản lý tiên tiến, phát huy tinh thần yêu thương và cống hiến, cải thiện mạng lưới các cơ quan dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người dùng Kể từ khi công ty triển khai các hoạt động làm hài lòng người dùng vào năm 2003, công ty đã tập trung vào các khía cạnh chính là cải thiện chất lượng dịch vụ, dựa trên việc thực hiện các tiêu chuẩn dịch vụ và tập trung vào việc cải thiện hệ thống dịch vụ, tăng cường quản lý dịch vụ và cải tiến phương thức dịch vụ Nó đã đạt được kết quả rực rỡ Một số nhóm và cá nhân ngôi sao dịch vụ làm hài lòng người dùng cấp quốc gia, tỉnh và thành phố đã xuất hiện, chẳng hạn như Zhang Tong Driving Class, Xu Meiling, vv, điều này đã thúc đẩy sự cải thiện chung về mức độ dịch vụ của công ty và cũng giành được nhiều lời khen ngợi hơn từ mọi người, cho thấy một hình ảnh công ty tốt