Nhà ga hành khách: năng lực vận chuyển dồi dào, mua vé tiện lợi, phục vụ nhiệt tình

Năng lực vận chuyển được đảm bảo để xử lý các đỉnh điểm một cách bình tĩnh

Tập đoàn ô tô Dương Châu đã đầu tư 230 xe buýt đang hoạt động tham gia vận tải hành khách Lễ hội mùa xuân và 387 xe taxi du lịch cung cấp dịch vụ đi lại linh hoạt trong khu vực nội thành và các vùng lân cận Mỗi bến xe sẽ tăng tần suất chuyến bay và tổ chức tăng ca dựa trên động thái lưu lượng hành khách để đảm bảo đủ năng lực vận chuyển và hành khách có thể đến và đi theo ý muốn

Thời gian đặt trước đã được kéo dài, giúp việc mua vé trở nên dễ dàng hơn

Dịch vụ bán trước vé đã được điều chỉnh từ 7 ngày thành 20 ngày (kể cả ngày), giúp bạn dễ dàng chốt trước hành trình của mình hơn

Mua vé trực tuyến: Theo dõi tài khoản chính thức của "Yangqi Group" trên WeChat hoặc tìm kiếm applet "Bus Butler"

Mua vé ngoại tuyến: quầy bán vé và máy bán vé tự phục vụ tại mỗi bến xe

Thông tin trạm & số điện thoại tư vấn

Bến xe Dương Châu (Số 530 Đường Văn Xương Tây): 0514-80975108 (nhiệm vụ sản xuất), 0514-80975100 (bàn dịch vụ)

Bến xe Đông Dương Châu (Trung tâm vận tải hành khách tổng hợp phía Đông): 0514-80975090 (Bàn dịch vụ), 0514-80975203 (Kho hành lý)

Bến xe buýt Giang Đô (Số 155, Đường Đông Trường Giang): 0514-80331891

Phục vụ tận tình, tràn đầy yêu thương trên chặng đường

Dịch vụ tình nguyện: Bố trí tình nguyện viên tại các vị trí trọng điểm như sảnh bán vé, sảnh chờ, trạm kiểm soát an ninh để thuyết phục văn minh, giữ gìn trật tự, bốc xếp hành lý, phục vụ trà, vv

Hỗ trợ khẩn cấp: Trong trường hợp hành khách mắc kẹt do thời tiết khắc nghiệt, khu vực nước nóng, ăn uống và nghỉ ngơi sẽ được mở trong phòng chờ

Tiện nghi: nước nóng miễn phí được cung cấp tại sảnh chờ của mỗi nhà ga, phòng bà mẹ và trẻ em (mở cửa từ 6:00-18:00), dịch vụ giữ hành lý, vv (vui lòng hỏi quầy dịch vụ để biết chi tiết)

Hotline tùy chỉnh: liên hệ chính xác, nồng nhiệt trở về nhà

Trong đợt cao điểm du lịch Lễ hội mùa xuân, Tập đoàn ô tô Dương Châu đã mở một số tuyến đặc biệt tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu đi lại khác nhau, tích cực thực hiện dịch vụ giao xe và đặt vé tận nơi, đồng thời vận hành xe buýt thuê "điểm-điểm" để đảm bảo người lao động nhập cư trở về quê hương và làm việc Đội ngũ điều hành sản xuất có đội ngũ nhân sự và kênh chuyên trách đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp, giúp hành trình về nhà suôn sẻ và ấm áp hơn

Đường dây nóng tư vấn đặc biệt: Đường dây nóng sân bay/y tế 18852723111; Đường dây nóng Yizheng 13912126897

Kinh doanh thuê tàu: mô hình phong phú, đặt chỗ chỉ bằng một cú nhấp chuột

Là một doanh nghiệp vận tải chuyên nghiệp thuộc sở hữu nhà nước, Tập đoàn Yangqi cung cấp nhiều mẫu xe thuê với số ghế khác nhau để đáp ứng nhu cầu đi lại cá nhân của các doanh nghiệp khi về nước, đi du lịch theo nhóm, đón tiếp hội nghị, thăm người thân và bạn bè, vv

Hotline dịch vụ thuê tàu: 0514-80306666

Đồng thời phát triển sản phẩm “thông tàu” để kết nối hiệu quả với khách hàng Nhân viên và các kênh chuyên dụng luôn sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu dán nhãn xe thuê và thay đổi hành trình

Vận chuyển không khẩn cấp: bảo vệ 24/7, "962120" trực tuyến

Để bảo vệ sinh kế của người dân trong dịp Tết Nguyên đán, các phương tiện giao thông không khẩn cấp sẽ được mở “mở”

Đường dây chuyên dụng 24 giờ, độ trễ phản hồi bằng 0

Đường dây nóng dịch vụ "962120" mở cửa suốt ngày đêm, với nhân viên tận tâm túc trực, phương tiện chuyên dụng sẵn sàng và các kế hoạch khẩn cấp đặc biệt được triển khai đồng thời

Chủ động kết nối với các bệnh viện và cơ sở chăm sóc sức khỏe lớn ở đô thị, thiết lập cơ chế phản hồi liên lạc cuộc hẹn và đảm bảo dịch vụ chuyển viện nhanh chóng, hiệu quả và không có khiếu nại

An toàn, vệ sinh, an tâm trong suốt quá trình

Hoàn thành việc bảo trì tất cả các phương tiện trung chuyển trước kỳ nghỉ và tình trạng kỹ thuật đạt tiêu chuẩn 100%

Triển khai hệ thống "kiểm tra hàng ngày, vệ sinh mỗi chuyến đi", xe được trang bị các vật dụng bảo hộ khẩn cấp như khẩu trang, găng tay, chất khử trùng, túi chăn dùng một lần, vv để mọi việc di chuyển đều có thể yên tâm thực hiện

Đảm bảo của cửa hàng sửa chữa: điều tra mối nguy hiểm tiềm ẩn, cung cấp vật liệu trước và xây dựng tuyến phòng thủ an toàn vững chắc

Bảo hiểm “khám sức khỏe” toàn bộ xe

Tiến hành kiểm tra toàn diện tất cả các phương tiện đang hoạt động trước kỳ nghỉ lễ, tập trung vào các bộ phận cốt lõi như hệ thống năng lượng mới, hệ thống điện, búa an toàn, bình chữa cháy, van khẩn cấp…, kiên quyết ngăn chặn các phương tiện “đi đường có dịch bệnh”

Sửa chữa khẩn cấp, mỗi giây đều có giá trị

Triển khai hệ thống trực 24/24 do người lãnh đạo chỉ đạo để đảm bảo các phương tiện bị lỗi sẽ phản hồi và được sửa chữa càng sớm càng tốt

Chuẩn bị trước đầy đủ các phụ kiện thường dùng, thiết bị cứu hộ khẩn cấp, vật liệu chống đông, chống trượt để đảm bảo có đầy đủ, dự trữ đầy đủ và gửi đi nhanh chóng

Thành lập đội hỗ trợ khẩn cấp để xử lý hiệu quả các trường hợp khẩn cấp khác nhau và nỗ lực hết sức để đảm bảo các phương tiện hoạt động bình thường

Phân phối du lịch: giải thích khéo léo, phục vụ tình nguyện, làm sáng cửa sổ Dương Châu

Thực tập, kể chuyện Dương Châu

Trung tâm Phân phối Du lịch Dương Châu đã thực hiện khóa đào tạo đặc biệt về dịch vụ giải thích hướng dẫn viên du lịch và tiến hành các cuộc diễn tập thực tế ở Slender West Lake, Geyuan và Heyuan bằng mô hình "đào tạo nội bộ + chiến đấu thực tế" Tập trung vào quan niệm nghệ thuật của “Khu vườn trên hồ”, cách diễn giải “Núi non bốn mùa” và văn hóa phong cách gia đình của “Khu vườn đầu tiên vào cuối thời nhà Thanh”, những lời giải thích trở nên ấm áp và dễ lây lan hơn

Dịch vụ tình nguyện, “cửa sổ đầu tiên” ấm áp

Thành lập các quầy dịch vụ du lịch tình nguyện tại các lối ra của Ga Dương Châu và Ga Đường sắt cao tốc phía Đông để giới thiệu các điểm tham quan, hướng dẫn di chuyển, lập kế hoạch hành trình và phân phát bản đồ du lịch cũng như các dịch vụ khác Trung tâm Dịch vụ Du lịch Trung tâm Miền Đông và Miền Tây cung cấp cho khách du lịch những dịch vụ tận tình như trà miễn phí, giữ hành lý, sạc điện thoại di động và giải đáp thắc mắc về máy tính trong thời gian cao điểm của hành khách

Hương vị Tết Dương Châu, trải nghiệm đầy màu sắc

Đã lên kế hoạch cho chuỗi sản phẩm "Đến Dương Châu đón Tết Nguyên đán" và đưa ra các hình thức linh hoạt như tour một ngày, tour hai ngày, tour tùy chỉnh sâu sắc và tour nhóm nhỏ để du khách nước ngoài có thể tận hưởng trọn vẹn phong tục và nét quyến rũ của thành phố Dương Châu

Tư vấn du lịch: 17751360919, 17751360921

Trên chặng đường du xuân, Tập đoàn ô tô Dương Châu sẽ luôn đồng hành cùng bạn

Chúng tôi cố gắng hết sức để thực hiện mọi công việc, chỉ để giúp hành trình về nhà của bạn suôn sẻ và không phải lo lắng hơn